Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Cursos y formaciones:
Una vez realizado el pago y concedido el acceso al curso, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, ya que el material digital se considera entregado.
En caso de existir un error técnico que impida el acceso al contenido, el equipo de soporte realizará las gestiones necesarias para resolverlo o reactivar el acceso sin coste adicional.

Citas y tratamientos:
Las reservas de citas deben cancelarse o modificarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
Si el cliente no se presenta o cancela fuera de plazo, el importe abonado se perderá y no será reembolsado.
En caso de fuerza mayor debidamente justificada (enfermedad, urgencia médica), la cita podrá reprogramarse sin penalización.

Excepciones:

• No se admiten devoluciones por cambio de opinión o arrepentimiento tras haber accedido al contenido o realizado el servicio.

• En caso de cancelación por parte del centro o de la instructora, se ofrecerá la reprogramación de la cita o curso o, si el cliente lo solicita, el reembolso total.

Al realizar el pago, el cliente acepta estas condiciones y confirma haber leído y comprendido esta política.